【Photoshop】濾鏡 Neural Filter 無法下載開啟使用，出現灰色字的解決方法

介介之前分享了 Adobe Photoshop 變臉濾鏡 「Neural Filters」，很多設計師都反映超好用的，也幫很多攝影師憑空創造出更多精彩的照片，但也不少人反應無法使用這個功能，介介分享幾個問題排除的方法給大家

第一招。確定 Photoshop 版本是否有更新

您的 Photoshop 至少要有 22.0.1 或更新的版本，基本只要你是付費版的，就能一鍵更新到最新的版本，更新後可以解決下面這幾個問題：

• Neural Filter 下載按鈕呈現灰底，且無法下載。
• 您的帳戶使用 SDL (共用裝置授權) 或 FRL (功能限制授權)。
• 使用 Neural Filters 時，Photoshop 當機。
• 使用帶灰階影像的 Neural Filters 時，您會看到「正在載入」無限期顯示。
• 使用 Neural Filters 時發生錯誤，出現「執行濾鏡時發生問題」訊息。
• 以 Apple Wide 色彩共用描述檔使用影像時發生錯誤，並出現「執行濾鏡時發生問題」錯誤。

第二招。再次下載濾鏡模型

如果上面的方法還不能解決「Neural Filters」無法使用的問題，請嘗試以下疑難排解步驟：

1. 重新啟動 Photoshop，然後重試
2. 再次下載濾鏡模型。
3. 結束 Photoshop、將以下資料夾刪除或重新命名，啟動 Photoshop，然後重試：
   Windows： C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\
   PluginsStorage\PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData

   Mac：~/Library/Application Support/Adobe/UXP/PluginsStorage/PHSP/22/Internal/com.adobe.nfp.gallery/PluginData

最後有個小建議，由於 Windows 系統的資料夾是隱藏狀態的，建議可以用搜尋的方式尋找，打上「」搜尋檔案再將資料夾刪除或重新命名即可。